ファイル送信方法&はじめてご利用の方へ

まずご依頼になるファイルがどうしてもご覧になれないファイルかどうかをご確認ください。次の場合は、こちらに送られても対処の方法がありません。(;_;)

  • Netscapeなどのメーラーの設定ミス（文字コードセットが日本語になっていない等）により読めない場合
  • ファイル自体が壊れている場合
  • ファイルを開くアプリケーション（PhotoshopやIllustrator等）がマシンにインストールされていない場合
  • お使いのパソコンの不具合で読めない場合
  • ファイル名が日本語の場合（※WIN→Macの場合多い問題）ファイル名は変換できません
  • 解凍（展開）ソフトがなく圧縮ファイルが開けない場合
    • ファイル送付にはインターネットメールの性格上と変換作業に要する時間のため、ファイルを送っていただいて送り先へ届くのに最長２〜３日かかることもまれにあることをご承知おきください。通常でも半日程度の時間をいただきます。


    1. まずオーダー画面で【STEP1.あなたの環境】と【STEP2.送り先の環境】【STEP3.ファイル情報】をご記入の上、オーダーボタンをクリックし、送信ください。

    2. 次にハードディスクなどに入っているファイルを添付する場合は、オーダー画面下のあなたの環境ボタンを中からあなたの環境がMac OSの場合はMacな人を、Windows95または98の場合はWINな人のアイコンをクリックします。メーラーが立ち上がりますのでそこに変換してもらいたいファイルを添付し送信します。

    3. メーラーから直接に転送（←これが推奨送信方法です）する場合は、転送の宛先にあなたの環境がMac OSの場合は（mac@1000s.com）の宛先に、またWindows95または98の場合は（win@1000s.com）のメールアドレスに転送してください。

    以上を正しい手順で行うと変換の依頼および送信が完了します。
    では、続いて変換を希望される方は、下のオーダー画面へをクリックしてお進みください。




    ※本ドキュメント及び説明文章内に記載された製品名、会社名などは、 該当する各社の商標または登録商標です。


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